0120-971-310

受付時間(10時~17時)土日祝除く

返品・キャンセル・定期コース(定期便)解約について

返品・交換・キャンセル

※いずれも事前にご連絡がないものについては返品・交換・キャンセルは受け付けできませんので、あらかじめご了承ください。
※一度開封された商品やお客様の元で傷や汚れ・破損されたものについては、返品・交換がお受けできませんのであらかじめご了承ください。

【返品について】
お客様のご都合による返品は、原則受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
商品不良など当店の不具合による返品等の送料は弊社負担とさせていただきます。
商品の製造には万全を期しておりますが、もし不良品があった場合には、お手数ですが事前にお電話にてご連絡いただいた上で着払いにて商品をご返送ください。
ご連絡は商品到着後、8日以内にお願いいたします。

■お客様都合による商品の返送料金一覧
・往復配送料
・代金引換手数料
・その他、返品返金手続き等によって発生した場合の手数料
※当店では、正当な理由無く受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送された場合、発生した送料・手数料を全て請求いたします。

【交換について】
商品の製造には万全を期しておりますが、もし不良品があった場合には、お手数ですが事前にお電話にてご連絡いただいた上で着払いにて商品をご返送ください。
ご連絡は商品到着後、8日以内にお願いいたします。
その後、すぐに代替品をお送りいたします。

【お客様のご都合によるキャンセルについて】
ご注文直後、商品がまだ発送されていない場合にのみ受付可能なものとなります。
キャンセルはご注文当日の午前11時まで受け付けいたします。
また、午前11時以降にご注文されたお客様は、翌日の午前11時までにご連絡ください。
キャンセルご希望の場合、豊泉堂(トヨイズミドウ)0120-971-310 [10:00~17:00(土日祝日を除く)]にて受付いたしますので、お早めにご連絡ください。
※営業時間外の場合はお問い合わせフォームにてご連絡ください。
午前11時までにご連絡がない場合は、出荷させていただきます。
出荷後のキャンセルは受け付けておりません。あらかじめご了承ください。


【返送先】
〒151-0073
東京都渋谷区笹塚2丁目7番地10号 浜中ビル笹塚5階
株式会社ソニックグロウ
豊泉堂 返品係

【連絡先】
豊泉堂(トヨイズミドウ)
0120-971-310 [10:00~17:00(土日祝日を除く)]

定期コース(定期便)の変更・解約
次回お届けの一時休止

※いずれも事前にご連絡がないものについては変更・解約は受け付けできませんので、あらかじめご了承ください。

【お客様情報の変更・注文情報の変更について】
定期コースのご変更・ご解約は、商品に同梱されている「お買い上げ明細書」の右上記載「次回発送日」の7日前までといたします。締切日を過ぎてのご変更・ご解約は承れませんので予めご了承ください。
次回の定期便発送より適用されます。

【次回お届けの一時休止(スキップ)について】
商品のお届け頻度を調整できます。
一時休止(スキップ)は次回の発送を延ばす手続きとなります。
お届けの間隔や時間指定のご変更がある場合は、ご希望をお早めにお問い合わせくださいませ。

【解約について】
定期コースのご変更・ご解約は、商品に同梱されている「お買い上げ明細書」の右上記載「次回発送日」の7日前までといたします。締切日を過ぎてのご変更・ご解約は承れませんので予めご了承ください。
※ご購入と同時に次回以降の解約は受け付けておりません。商品を受け取った後、ご連絡をお願いいたします。

■手続きはこちらから
解約や次回お届けの一時休止は、以下にて受け付けております。
・会員登録をしている方はログイン後、定期お届けの停止・休止ページにてお問い合わせください。
・会員登録をしていない方は、お問い合わせフォームにて受け付けております。
・お電話

豊泉堂(トヨイズミドウ)
0120-971-310 [10:00~17:00(土日祝日を除く)]にて受付いたしますので、お早めにご連絡ください。
※営業時間外の場合はお問い合わせフォームにてご連絡ください。

ショッピングガイド

インターネット年中無休・24時間受付

お電話0120-971-310(受付時間:平日10~17時)

店頭販売カラダ改革浜田山店(通常販売のみ)

※ネット販売価格と店頭販売価格(通常販売のみ)は異なります。ご注意ください。

≪カラダ改革とは、「施術」「ストレッチ」「トレーニング」を組み合わせた次世代型整体です≫
浜田山店の営業時間は、カラダ改革浜田山店 店舗案内ページからご確認いただけます。

・毎月1回、1ヶ月ごとに商品をお届けするご注文となります。
・変更等のご連絡がない場合には、最初のご注文時のお客様情報にて自動的にお届けいたします。

・次回の商品お届け日は、「お買い上げ明細書」の右上に記載しております。必ずご確認くださいませ。
・定期コースは商品発送のお知らせメール「発送完了メール」をもってお届けのご連絡とさせていただきます。
・配送の状況などによって、ご指定いただいた配送予定日より延着することがございます。

≪定期コース募集要項について≫
・初めてのご購入に限り、初回73%OFF(3,200円[税別])&送料無料でお届け!
・【1世帯様1回限り】かつ、【二重注文不可】とさせていただきます。
・2~3回目は25%OFF(9,000円[税別])、4回目以降は30%OFF(8,400円[税別])でお届け!いずれも送料は無料です。
・定期コースのご変更・ご解約は、商品に同梱されている「お買い上げ明細書」の右上記載「次回発送日」の7日前までといたします。締切日を過ぎてのご変更・ご解約は承れませんので予めご了承ください。
※ご購入と同時に次回以降の解約は受け付けておりません。商品を受け取った後、ご連絡をお願いいたします。
⇒詳しくはこちら「 返品・キャンセルについて 」をご覧ください。

・お客様のご都合による返品は、原則受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
・商品不良など当店の不具合による返品等の送料は弊社負担とさせていただきます。
・商品の製造には万全を期しておりますが、もし不良品があった場合には、お手数ですが事前にお電話にてご連絡いただいた上で着払いにて商品をご返送ください。代替品をお送りいたします。
・ご連絡は商品到着後、8日以内にお願いいたします。
⇒詳しくはこちら「 返品・キャンセルについて 」をご覧ください。

・当店ではお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、SSL(Secure Socket Layer)システムを導入しております。
・お客様のプライバシーに関わる情報が暗号化されるため、カード情報が流出することはございません。安心してご利用くださいませ。

ソニックグロウはプライバシーマークを取得しています。 個人情報保護方針

『サルースの葉』『豊泉堂 TOYOIZUMIDO』は、株式会社ソニックグロウの登録商標です。

営利を目的として当店(弊社)が販売している商品を代理で購入し、第三者に転売することを禁止しております。
また、「サルースの葉」の正規販売は当店のみとなっております。委託販売は行っておりません。類似品にご注意ください。

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・クレジットカード決済
<手数料なし>
インターネットでご注文の方のみご利用いただけます。
定期コースをお申込みの方は、クレジットカード決済がお得です!

▼ご利用可能なクレジットカード▼

・NP後払い(コンビニ支払い・銀行振込・郵便振替・LINE Pay)
<後払い手数料:190円(税別)>
※お客様のご都合による返品等の理由により返送した場合もNP後払い手数料が発生いたします。
※NP後払いは株式会社ネットプロテクションズによる与信審査がございます。審査結果によりNGの場合、他の「お支払方法」へ変更のご連絡を差し上げております。

NP後払い

▼このお支払方法の詳細▼
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
▼ご注意▼
後払い手数料:190円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
≪ご利用可能なコンビニエンスストア≫
※セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、am pm、セーブオン、デイリーヤマザキ、スリーエフ、コミュニティストア、ミニストップ、ポプラ、セイコーマート、ココストア、ホットスパーにてご利用いただけます。

・代金引換
<代引手数料:600円(税別)>
※お客様のご都合による返品(受け取り拒否・保管期限切れ含む)等の理由により返送となった場合も代引手数料が発生いたします。

ラッピングなどギフト用の発送はしておりません。
お客様よりご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。
※海外への発送は承っておりません。
International shipping is not available at this point.

※必ず注文確認画面にて金額をご確認ください。

【定期注文(定期コース)】
・送料無料
 ※お支払方法によっては別途手数料が発生いたします。

【通常注文】
・送料:700円(税別)
 ※一部地域を除く(沖縄県および、離島):上記送料+離島手数料1,000円(税別)
 ※お支払方法によっては別途手数料が発生いたします。

2~5営業日以内に発送
(在庫切れ表示の場合は、受注生産となります。)
日時、時間指定のご利用が可能です。ご注文画面にてご確認ください。

※配送状況や発送後の「お届け時間変更」「お届け場所変更」等は、お近くの佐川急便営業所までお問い合わせをお願いいたします。
※NP後払いのみ、与信審査にお時間をいただく場合がございます。また、審査落ち(NG)の場合は「お支払方法」のご変更をお願いしております。